Информация о доставке

Мы доставляем товары в день заказа! При оформлении заказа минимум за два часа до конца рабочего дня магазина курьер привезет его в тот же день. Стоимость такой услуги будет зависеть от веса покупки и от вашего адреса. Экспресс-доставка в течение нескольких часов осуществляется по полной предоплате заказа и доставки. Обычная доставка с оплатой при получении осуществляется на следующий рабочий день после оформления заказа – пн-пт 09:00-21:00, сб-вс 10:00-21:00, без выходных.

На сайте при оформлении можно выбрать написать в комментарии к заказу удобную вам дату и временной интервал приезда курьера – в первой или во второй половине дня, или же в течение всего дня.

 

Доставка осуществляется на автомобиле до места парковки или платного въезда. Не крупногабаритные заказы при наличии парковки доставляются до двери – при условии, что заказ может унести в руках один человек.

 

Вечерняя доставка (после 19:00) может быть осуществлена по договоренности. Стоимость и возможность предоставления данной услуги уточняйте у менеджера.

 

На странице каждого товара на сайте есть вкладка «Доставка» – в ней указана, примерная стоимость доставки разными способами.

 

Внимание! В случае полного или частичного отказа от покупки при получении товара без дефектов и в полной комплектации, согласно п.4 ст.497 ГК РФ, Вы оплачиваете оказанную курьерскую услугу.

Курьеры не уполномочены давать какие-либо консультации по техническим параметрам товаров, их стоимости и т.д. – эти вопросы вы можете уточнить у менеджеров магазина по телефону.

 

Доставка является отдельной услугой и считается выполненной в момент получения клиентом товара и подписания товарной накладной.

 

 

Для доставки заказов в регионы мы пользуемся услугами ведущих транспортных компаний (ТК). Заказанный и оплаченный вами товар будет доставлен на склад ТК нашим курьером (услуги курьера включены в общую стоимость перевозки).

Сроки доставки товара в ваш город зависят от выбранной вами ТК. Обычно ТК доставляет товар до своего склада, откуда вы сможете забрать его в удобное время, а при желании вы можете заказать услугу доставки посылки по городу.

 

Тарифы на доставку от Москвы до города назначения зависят от выбранной ТК, объема и массы заказа.

 

 

 

 

Мы всегда готовы рассмотреть ваши предложения и осуществить доставку наиболее удобным для вас способом, в частности воспользоваться услугами рекомендованной вами транспортной компании.

Вы можете указать название желаемой службы доставки в поле «Комментарий» при оформлении заказа.

 

Внимание! Хрупкие товары (стеклянные шары, подсвечники и т.д.) строго не рекомендуется перевозить без дополнительной услуги «жесткая упаковка», которую вы можете выбрать при оформлении заказа на сайте. Отсутствие жесткой упаковки не гарантирует бережную доставку таких товаров и снимает с отправителя ответственность за их состояние после перевозки.

 

Для доставки заказов в регионы мы также используем Почту EMS – это коммерческое подразделение Почты России с ускоренной курьерской доставкой.

При оформлении заказа вам необходимо в комментарии к заказу указать: «EMS». После поступления оплаты заказа и доставки на наш счет товар будет отгружен курьеру службы EMS в течение 1–3 рабочих дней.

 

Бережная перевозка таких товаров осуществляется транспортными компаниями при условии заказа дополнительной жесткой упаковки.